Česta pitanja
Prijava smrti
Šta da radim u slučaju smrti?
Ukoliko je smrt nastupila u stanu, kući, domu za stara lica ili bilo kom privatnom objektu, dovoljno je da nas pozovete na broj telefona: +381 11 323 14 23 ili +381 63 220 440 i naš tim dolazi odmah po pozivu. Naša služba će obavestiti lekara sudske medicine koji će obaviti pregled, konstatovati smrt i izdati potvrdu o smrti, nakon čega naše pogrebno preduzeće obavlja preuzimanje pokojnika i sve dalje korake.
Za slučaj smrti u bolnici, bilo kom javnom objektu ili na javnom mestu, potrebno je pozvati naše pogrebno preduzeće na broj telefona +381 11 323 14 23 ili +381 63 220 440 i naš terenski tim će doći odmah po vašem pozivu i početi sa prikupljanjem dokumenata neophodnih za prevoz preminulog, sahranu ili kremaciju.
Koja je prcedura ukoliko smrt nastupi na ulici ili drugom javnom mestu?
U tom slučaju ne dolazi lekar sudske medicine već hitna pomoć i uviđajna ekipa MUP-a. MUP obaveštava istražnog sudiju u Palati pravde koji određuje da li će se vršiti obdukcija ili ne. Ukoliko se ne radi, najbliži član porodice sa našim terenskim referentom odlazi u Palatu pravde po potvrdu o oslobađanju od obdukcije.
Za slučaj smrti u bolnici, bilo kom javnom objektu ili na javnom mestu, potrebno je pozvati naše pogrebno preduzeće na broj telefona +381 11 323 14 23 ili +381 63 220 440 i naš terenski tim će doći odmah po vašem pozivu i početi sa prikupljanjem dokumenata neophodnih za prevoz preminulog, sahranu ili kremaciju.
Koja je procedura ukoliko se radi obdukcija?
Najbliži član porodice sa našim terenskim referentom odlazi na Institut sudske medicine da da izjavu patologu koji će raditi obdukciju, a naš terenski referent preuzima potvrdu koja je neophodna za zakazivanje sahrane.
Zašto mora da se obavi klinička obdukcija?
Da bi se utvrdio uzrok smrti, istražila mogućnost nasilne smrti, zanemarivanja ili nepravilnog lečenja.
Kako da sprečim obdukciju?
Obdukcija se može sprečiti pismenim putem, kod lekara koji je naložio odbukciju.
Kako da dobijem list da je telo oslobođeno obdukcije?
To se vrši u Palati pravde. Sa sobom morate imati svoju i ličnu kartu preminule osobe.
Organizacija sahrane
Šta je grobnica?
Grobnica je ozidano grobno mesto koje nije ispunjeno zamljom već limenim ulošcima koji su hermetički zatvoreni.
Šta su grobnice I, II, III i IV reda?
U pitanju su grobnice bez zemlje koje se razlikuju po broju mesta za polaganje posmrtnih ostataka.
I red – 12 osoba
II red – 8 osoba
III red – 6 osoba
IV red – 4 osobe
Šta je grobnica V reda?
Grobnica V reda je uređeno grobno mesto sa spomenikom, pločom i zakupom od 50 godina.
Šta su zatvorena a šta otvorena groblja?
Zatvorena groblja su sva groblja gde nije moguće kupiti novo grobno mesto, dok su otvorena groblja ona na kojima je moguće kupiti novo grobno mesto sa potvrdom o smrti.
Gde mogu dobiti novo grobno mesto?
Novo grobno mesto se određuje po adresi stanovanja naznačenoj u ličnoj karti. Što se tiče Beograda, groblja gde se može zakupiti grobno mesto su: Zbeg, Lešće, Orlovača i Nova Bežanija. Ostala groblja kao što su: Novo, Topčidersko, Centralno i Zemunsko groblje su groblja zatvorenog tipa.
Ko može platiti zakup ili održavanje groba, grobnice, kolumbarijuma ili rozarijuma?
Zakup može plaćati bilo koja osoba bez dokaza o srodstvu. Plaćanjem zakupa se ne stiče pravo na korišćenje groba, grobnice, kolumbarijuma ili rozarijuma.
Kada i ko može preuzeti ugovor o grobnom mestu?
Ugovor o grobnom mestu se može preuzeti 7 do 10 dana od dana sahrane. Mogu ga preuzeti bračni drug ili deca uz pismenu izjavu, direktno na groblju ili u Ruzveltovoj 51 u Beogradu.
Šta je Vrt sećanja?
Vrt sećanja je uređeno mesto na novom groblju gde se posipaju posmrtni ostaci preminulih, bez posebnih obeležja.
Da li urnu mogu držati kod kuće?
Po zakonu Republike Srbije, urnu nije moguće držati u stambenim objektima.
Koji je vemenski period između dana kremacije i dana polaganja urne?
Nakon kremacije, mora proću najmanje 10 a ne više od 60 dana, da bi se ugovorilo polaganje urne. Urna može da se položi isključivo u postojeće grobno mesto – u zakupljenu kasetu sa 2 ili 4 mesta ili da se prospe u Vrtu sećanja na Novom groblju.
Da li se urna može položiti u drugom mestu?
Urna se može odneti u drugi grad i položiti u postojeće grobno mesto. Transport urne može izvršiti porodica uz uz potvrdu koju dobija od Novog groblja.
Kompletna administracija
Koliko košta najjeftinija sahrana?
Na visinu troškova može uticati veći broj faktora:
1. Da li porodica poseduje grobno mesto ili ne.
2. Da li je potrebno u porodičnom grobnom mestu raditi ekshumaciju.
3. Težina i visina preminule osobe.
Koliko košta najjeftinija kremacija?
Na visinu troškova može uticati veći broj faktora:
1. Izbor pogrebne opreme
2. Izbor urne.
3. Mesto polaganja urne.
Koliko refundira država za sahranu?
Porodica preminulih osoba koji su pravo na penziju ostvarili u Republici Srbiji ima pravo na refundaciju od PIO fonda u iznosu od 68.863 dinara. Ovaj iznos nije stalan, uvećava se dva puta na godišnjem nivou.
Kako mogu da nasledim penziju bračnog druga?
Za to je neophodno predati zahtev PIO fondu za nasleđivanje penzije po smrti korisnika iste.
Kako mogu da nasledim penziju nevenčanog supruga/supruge?
Uz izjavu 3 svedoka da ste živeli u vanbračnoj zajednici tokom perioda dužeg od 10 godina, izjavu uz svu drugu dokumentaciju predajete PIO fondu.
Kada deca imaju pravo na roditeljska primanja?
Deca do 18 godina ili starija (ako su redovni studenti) mogu ostvariti pravo na roditeljska primanja ako je roditelj imao minimum 5 godina radnog staža.”
Prevoz pokojnika
Koliko košta prevoz pokojnika u zemlji i inostranstvu?
Cena prevoza zavisi od broja pređenih kilometara kao i posebnih zahteva porodice.
Šta je potrebno od dokumentacije za prevoz pokojnika u zemlji?
Za obavljanje prevoza pokojnika unutar zemlje, neophodan je izvod iz knjige umrlih. Pogrebno preduzeće „Aleksandar” preuzima potpunu odgovornost za organizaciju svih administrativnih obaveza, kako bi porodici olakšalo ovaj proces. Naš tim će se pobrinuti da sve potrebne formalnosti budu obavljene umesto vas.
Šta je potrebno od dokumentacije za prevoz pokojnika u inostranstvu?
Za prevoz pokojnika iz inostranstva u zemlju gde je pokojnik imao državljanstvo, pogrebnom preduzeću je potreban sprovodni list iz ambasade zemlje u koju se vrši transport. Da bi se dobio sprovodni list, porodica mora obezbediti potvrdu o postojanju grobnog mesta gde će se obaviti sahrana, kao i dokaz da je preminula osoba imala državljanstvo te zemlje. Pogrebno preduzeće „Aleksandar” preuzima kompletnu organizaciju administrativnih postupaka, omogućavajući porodici da se oslobodi tih obaveza u ovim teškim trenucima.
Izrada buketa, suza i venaca
Koliko dugo cvetni aranžmani za groblje ostaju sveži?
Trajanje svežine cvetnih aranžmana za groblje zavisi od nekoliko faktora, uključujući vrstu cveća, vremenske uslove, i način na koji je aranžman pripremljen i održavan. U proseku, većina cvetnih aranžmana na groblju može ostati relativno sveža između 3 do 7 dana, ali neka cveća mogu trajati i do 2 nedelje pod idealnim uslovima.
Koje vrste cveća su najprikladnije za pogrebne vence i bukete?
Za pogrebne vence i bukete, odabir cveća često se temelji na njihovom simboličkom značenju, trajnosti i vizuelnoj lepoti. Navodimo nekoliko cvetnih vrsta koje su često izbor za ove prilike: ljiljani, ruže, gladiole, hrizanteme, gerbere, karanfili, peonije i druge.
Koliko unapred treba naručiti cvetne aranžmane za sahranu?
Za naručivanje cvetnih aranžmana za sahranu preporučuje se da to uradite barem nekoliko dana unapred. Ovo omogućava cvećarima dovoljno vremena da pripreme aranžmane prema vašim specifikacijama, nabave sveže cveće i osiguraju da buketi budu gotovi i dostavljeni na vreme. Da biste osigurali da sve teče glatko, uvek je dobra ideja komunicirati jasno sa svojim cvećarom, pružiti sve potrebne informacije o sahrani (datum, vreme, lokacija) i detalje o željenom aranžmanu. Takođe, pitajte ih o politici dostave kako biste bili sigurni da će cveće stići na vreme i u dobrom stanju.
Koje su cene cvetnih aranžmana za groblje?
Cene cvetnih aranžmana za groblje mogu se znatno razlikovati u zavisnosti od nekoliko faktora kao što su vrsta cveća, veličina aranžmana, dizajn, i geografska lokacija. Evo nekoliko opštih smernica za cene:
Jednostavni buketi: Mali, jednostavni buketi mogu koštati od 20 do 50 evra. Ovi buketi obično sadrže osnovne vrste cveća kao što su karanfili, gerbere ili ruže.
Standardni venci i aranžmani: Cene za veće i složenije aranžmane, kao što su venci ili stojeći buketi, obično se kreću od 50 do 200 evra. Cene variraju u zavisnosti od vrste cveća i složenosti dizajna.
Luksuzni aranžmani: Za aranžmane koji uključuju egzotično cveće, veće dimenzije ili posebno dizajnirane teme, cene mogu biti znatno više, često preko 200 evra, a ponekad i do nekoliko stotina evra.
Specifični zahtevi: Ako aranžman zahteva specifične vrste cveća koje nisu lako dostupne ili se moraju naručiti, to može dodatno povećati cenu.
Regionalne razlike: Cene mogu varirati u zavisnosti od regiona i lokalne dostupnosti cveća. U gradovima ili turističkim oblastima cene mogu biti više u poređenju sa ruralnim područjima.
Za tačne cene najbolje je da se konsultujete sa našim stručnjacima u Pogrebnom preduzeću „Aleksandar”. Oni mogu pružiti detaljnije informacije i ponuditi aranžmane koji odgovaraju vašem budžetu i specifičnim potrebama.
Izrada i montaža spomenika
Koje vrste nadgrobnih spomenika postoje?
Nadgrobni spomenici dolaze u različitim stilovima, oblicima i materijalima, pružajući mogućnost izbora koji najbolje odražava poštovanje prema preminuloj osobi i odražava njene ili porodične želje. Nekoliko osnovnih tipova nadgrobnih spomenika koji se najčešće biraju: pločasti spomenici – ploče ili vertikalni spomenici, obelisci, mauzoleji, urne. Postoje i specijalno dizajnirani spomenici koji odražavaju želje pokojnika i porodice.
Koliko košta nadgrobni spomenik?
Cena nadgrobnog spomenika može značajno varirati zavisno od nekoliko faktora, uključujući materijal izrade, veličinu, dizajn i lokaciju kupovine. Evo nekoliko opštih smernica o cenama:
Materijal: Granit i mermer su najpopularniji materijali za spomenike, pri čemu granit obično nudi veću izdržljivost i manje održavanje. Bronza se takođe koristi, naročito za detalje i ploče. Granitni spomenici mogu početi od nekoliko stotina evra za jednostavne modele, dok kompleksniji dizajni i kvalitetniji materijali mogu koštati nekoliko hiljada evra.
Veličina i oblik: Veći spomenici ili oni sa kompleksnim oblicima obično su skuplji. Jednostavne ploče su manje skupe u poređenju sa obeliscima ili posebno dizajniranim spomenicima.
Dizajn i personalizacija: Urezivanje slova, dodavanje fotografija, umetničkih dela ili posebnih simbola može povećati cenu. Specijalizovani zanati i ručni rad dodatno podižu cenu.
Transport i instalacija: Troškovi transporta i postavljanja spomenika takođe se dodaju na ukupnu cenu. Ovi troškovi mogu varirati zavisno od težine spomenika i udaljenosti do groblja.
Regulativa groblja: Neka groblja imaju specifične zahteve za spomenike koji mogu uticati na izbor materijala i dizajna, što može dodatno uticati na cenu.
Kako odabrati materijal za nadgrobni spomenik?
Odabir materijala za nadgrobni spomenik je važan korak jer određuje izgled, trajnost i održavanje spomenika. Evo nekoliko ključnih faktora koje treba uzeti u obzir prilikom izbora materijala:
Izdržljivost: Materijal treba da bude dovoljno čvrst da izdrži vremenske uslove, kao što su kiša, sneg, i sunce. Granit i mermer su popularni zbog svoje izdržljivosti i otpornosti na vremenske uslove.
Estetika: Izaberite materijal koji vizuelno odgovara vašim željama. Granit nudi širok spektar boja i završnih obrada, dok mermer ima klasičan, elegantan izgled sa finim venama.
Održavanje: Neki materijali zahtevaju više održavanja od drugih. Na primer, mermer može postati porozan i sklon mrljama ako se ne održava pravilno, dok je granit mnogo otporniji i lakši za održavanje.
Budžet: Cene materijala se razlikuju. Granit i mermer su generalno skuplji u odnosu na druge materijale, ali nude dugovečnost i nisku potrebu za održavanjem. Bronza i beton su alternativne opcije koje mogu biti pristupačnije.
Lokalna klima: Uzmite u obzir klimatske uslove u vašoj oblasti. Materijali koji dobro podnose hladne temperature i česte promene vremena su poželjniji u regijama sa oštrim zimama.
Pravila groblja: Neka groblja imaju specifične zahteve vezane za tip i stil materijala koji se mogu koristiti. Ovo može ograničiti vaš izbor, pa je važno proveriti bilo kakva ograničenja pre donošenja odluke.
Personalizacija: Razmislite o mogućnostima za personalizaciju koje nudi materijal. Na primer, granit i mermer se mogu lako gravirati, dok beton ili druge materijale može biti teže ukrašavati detaljnim dizajnima.
Pogrebna oprema
Koja pogrebna oprema je neophodna za sahranu?
Pogrebna oprema može varirati u odnosu na zahteve i religijske običaje porodice i najčešće uključuje: mrtvački sanduk, nadgrobno obeležje, sveće, cveće i vence za groblje, transportno vozilo i program sahrane.
Koliko košta pogrebna oprema?
Cena pogrebne opreme varira u odnosu na sam odabir iste i može se kretati od…………. dinara pa naviše.
Da li je moguće personalizovati pogrebnu opremu?
U pogrebnom preduzeću „Aleksandar” je moguće personalizovati pogrebnu opremu u skladu sa željama pokojnika i porodice.
Sanduci
Kako odabrati odgovarajuć pogrebni sanduk ili kovčeg?
Pogrebni sanduk ćete odabrati prema ukusu voljene osobe koju ste izgubili kao i prema vašim finansijskim mogućnostima. U tehničkom smislu, odabir sanduka se vrši na osnovu materijala i dizajna pogrebnog sanduka ili kovčega. Naša stručna služba vam stoji na raspolaganju da u svakom momentu pruži adekvatan savet i sugestiju kako biste odabrali adekvatan proizvod koji je u skladu sa vašom potrebom. Kontaktirajte nas ili nas posetite u našim prodajnim salonima.
Koje vrste mrtvačkih sanduka postoje?
Postoje različite vrste mrtvačkih sanduka koji se razlikuju po modelu i po materijalu od kog su napravljeni. Po modelu, razlikuju se otvoreni, zatvoreni i polu-otvoreni, dok po materijalu mogu biti drveni, metalni, sa unutrašnjim postavama.
Da li su dostupni personalizovani mrtvački sanduci?
Da, moguće je dodati personalizovane detalje, kao što su natpisi, slike ili specijalni ukrasi.
Krstovi i piramide
Koje vrste krstova i piramida su dostupne za nadgrobna obeležja?
Nadgrobna obeležja u obliku krsta i piramide dolaze u raznim stilovima, svaki odražavajući kulturne i lične preference pokojnika i porodice. Evo nekoliko uobičajenih tipova:
Krstovi
- Pravoslavni krst – Karakterističan po dodatnim prečkama iznad i ispod glavne prečke, često sa slavenskim ili vizantijskim ukrasima.
- Latinski krst – Najčešći tip krsta na zapadu, sa jednom prečkom i dužom vertikalnom osnovom.
- Celtic krst – Krst sa krugom oko raskrsnice prečki, bogato ukrašen keltskim uzorcima.
- Grčki krst – Ima ravnopravne dužine svih četiri kraka, često koristiti u pravoslavnim i katoličkim tradicijama.
Piramide
- Jednostavne piramide – Klasični oblik piramide sa četiri glatke strane koje se sastaju u vrhu, često koristene za minimalistički dizajn.
- Stepenaste piramide – Piramide koje imaju vidljive nivoe ili “stepenice”, inspirisane drevnim arhitektonskim stilovima.
- Ukrasne piramide – Mogu uključivati dodatne elemente kao što su ugravirane poruke, simboli ili ornamentika.
Koliko koštaju krstovi i piramide za nadgrobna obeležja?
Cena krstova i piramida za nadgrobna obeležja može varirati zavisno od nekoliko faktora, uključujući materijal izrade, veličinu, dizajn, i region u kome se kupuju. Evo nekoliko opštih smernica o cenama:
Materijal: Najčešći materijali su granit, mermer, drvo, i metal. Granit i mermer su obično skuplji zbog svoje izdržljivosti i estetskih kvaliteta. Drvo i metal mogu biti povoljniji, ali njihova cena takođe zavisi od obrade i kvaliteta.
Veličina: Veći krstovi ili piramide su skuplji. Cena raste sa povećanjem dimenzija spomenika.
Dizajn: Jednostavniji dizajni su obično jeftiniji. Složeni dizajni, koji uključuju detaljnu obradu, specijalne oblike, gravure ili inkrustacije, znatno mogu povećati cenu.
Personalizacija: Urezivanje imena, datuma, citata ili posebnih poruka može dodatno povećati troškove.
Region: Cene se mogu razlikovati u zavisnosti od geografskog područja, dostupnosti materijala i lokalnih proizvođača.
U proseku, cene za jednostavnije drvene ili metalne krstove mogu početi od nekoliko desetina evra, dok cene za veće i složenije spomenike od granita ili mermera mogu dostići i nekoliko hiljada evra.
Da biste dobili tačniju procenu, najbolje je da se obratite stručnjacima u Pogrebnom preduzeću „Aleksandar” ili posetite naše prodavnice, gde možete dobiti detaljne informacije i ponude zasnovane na vašim specifičnim potrebama.
Garniture
Kako izabrati odgovarajuću pogrebnu garnituru za sanduk?
Izbor odgovarajuće pogrebne garniture za sanduk zavisi od nekoliko faktora, uključujući estetske preferencije, budžet, i želje porodice ili pokojnika. Evo nekoliko koraka koji mogu pomoći u procesu izbora:
Razmislite o materijalu: Garniture mogu biti izrađene od različitih materijala, uključujući svilu, saten, brokat, i druge tkanine za unutrašnjost. Izaberite materijal koji odgovara opštem stilu i budžetu sahrane.
Uskladite sa stilom sanduka: Ako je sanduk tradicionalnog dizajna, klasična garnitura sa suzdržanim detaljima može biti prikladnija. Za moderniji sanduk, možete razmotriti savremenije garniture sa minimalističkim dizajnom.
Odredite boju: Boja garniture treba da se uklapa ili kontrastira sa bojom sanduka, zavisno od željenog estetskog efekta. Tradicionalne boje su često neutralne, poput bele, krem ili braon ali neke porodice biraju boje koje su bile omiljene pokojniku.
Personalizacija: Razmotrite mogućnosti za personalizaciju, kao što su ušivene inicijale, posebne poruke ili simboli koji imaju značaj za pokojnika ili porodicu.
Budžet: Cene garnitura mogu značajno varirati, pa postavite budžet pre početka potrage.
Konsultacije sa stručnjacima: Ako niste sigurni u svoj izbor, razgovarajte sa stručnjacima u našem pogrebnom preduzeću specijalizovanom za pogrebnu opremu. Oni mogu pružiti preporuke i savete koji će pomoći da donesete informisanu odluku.
Koliko košta pogrebna garnitura za sanduk?
Cena pogrebne garniture za sanduk može se značajno razlikovati u zavisnosti od nekoliko faktora, uključujući materijal, dizajn i proizvođača. Evo nekoliko opštih smernica o cenama:
Materijal: Garniture izrađene od luksuznijih materijala kao što su svila ili visokokvalitetni saten mogu biti skuplje. Jeftinije opcije obično uključuju pamuk ili sintetičke tkanine.
Kompleksnost dizajna: Jednostavnije garniture sa manje detalja obično su povoljnije, dok složeniji dizajni sa detaljnim ukrasima ili personalizacijom mogu povećati cenu.
Proizvođač i marka: Proizvodi poznatih proizvođača ili premium brendovi mogu nositi višu cenu.
Region i dostupnost: Cene se mogu razlikovati u zavisnosti od geografske lokacije i lokalne dostupnosti materijala i radne snage.
Vozni park
Koliko košta iznajmljivanje pogrebnog vozila?
Cena iznajmljivanja pogrebnog vozila varira u odnosu na model i broj vozila za potrebe sahrane.
Koje vrste pogrebnih vozila postoje?
Najčešći tipovi pogrebnih vozila su standardan pogrebna vozila (karavani), limuzine za pratnju kao i specijalizovana kombi vozila.
Gde se može iznajmiti pogrebno vozilo?
Pogrebno vozilo se može iznajmiti u specializovanim firmama za iznajmljivanje vozila kao i pogrebnim preduzećima koja nude kompletne usluge organizacije sahrane i kremacije. Pogrebno preduzeće „Aleksandar” vam nudi kompletnu organizaciju sahrane ili kremacije kao i bogat vozni park koji će odgovoriti na vaše potrebe i zahteve.