Smrt bliske osobe je sama po sebi težak trenutak, ali kada do toga dođe u drugoj zemlji, izazovi postaju još složeniji. Ukoliko je osoba strani državljanin ili bez državljanstva, a smrt se dogodila na teritoriji Republike Srbije, porodica se suočava sa specifičnim pravnim, administrativnim i logističkim procedurama. U ovom tekstu objašnjavamo sve što treba da znate kako biste postupili pravilno, uz što manje stresa i komplikacija.

Prvi koraci nakon smrti stranog državljanina u Srbiji

Ako se smrt dogodila u bolnici, zdravstvena ustanova će izdati potvrdu o smrti i automatski obavestiti nadležni matičara i policiju. Ukoliko se smrt desi izvan medicinske ustanove (u stanu, na javnom mestu), potrebno je odmah pozvati hitnu pomoć i policiju, kako bi se izvršio zvanični uviđaj i izdalo lekarsko uverenje o smrti.

Dokumenti koji se izdaju:

• Lekarsko uverenje o smrti
• Zapisnik sa uviđaja (ako je potrebno)
• Prijava smrti u matičnoj službi

Matična prijava smrti i smrtovnica

Smrt stranog državljanina se prijavljuje matičaru opštine u kojoj je smrt nastupila, i to u Matičnu knjigu umrlih stranih državljana.

Potrebni dokumenti za prijavu smrti:

• Lekarsko uverenje o smrti
• Pasoš preminule osobe (ili lična karta)
• Dokument koji dokazuje srodstvo (ako prijavljuje član porodice)
• Dozvola boravka ili viza (ako postoji)
• Lična karta podnosioca prijave

Matičar izdaje izvod iz matične knjige umrlih, koji je potreban za sve dalje administrativne korake.

Konzularna obaveštenja i uloga ambasade

Obavezno je obavestiti ambasadu ili konzulat zemlje čiji je državljanin pokojnik. Ambasada ili konzulat igraju ključnu ulogu u:

• Obaveštavanju porodice (ako još nije obaveštena)
• Davanju dozvole za transport posmrtnih ostataka u matičnu zemlju
• Pomoći pri pribavljanju dokumentacije
• Pribavljanju dozvole za izvoz posmrtnih ostataka ako je transport potreban
• Pružanju podrške porodici i pogrebnim preduzećima

Napomena: Ako zemlja nema ambasadu u Srbiji, kontakt se uspostavlja preko ambasade u drugoj zemlji (najbližoj akreditovanoj ambasadi).

Mogućnosti: Sahrana u Srbiji ili prevoz tela u inostranstvo

Porodica ima pravo da odluči da li će pokojnik biti sahranjen u Srbiji ili vraćen u zemlju porekla.

Sahrana u Srbiji

Ako se odluče za sahranu u Srbiji, postupak se odvija prema domaćim zakonima. Moguće je obaviti sahranu na gradskim ili verskim grobljima, uz odgovarajuće odobrenje. Pogrebno preduzeće može pomoći u organizaciji sahrane, verskih obreda i zakupa grobnog mesta.

Potrebno je:

• Dozvola za ukop
• Saglasnost porodice
• Ugovor sa pogrebnim preduzećem

Prevoz tela u inostranstvo

Ako porodica želi da se sahrana obavi u matičnoj zemlji pokojnika, neophodno je sprovesti međunarodni transport posmrtnih ostataka, što podrazumeva:

Ključni koraci:

• Balzamovanje tela (ako se transport obavlja avionom)
• Izdavanje sanitarne saglasnosti iz Instituta za javno zdravlje
• Izdavanje dozvole za transport tela preko granice (Ministarstvo zdravlja i MUP)
• Overa dokumentacije u ambasadi zemlje prijema
• Prevod dokumentacije (lekarska dokumentacija, smrtovnica)

Transport se može obaviti:

• Specijalizovanim pogrebnim vozilom (za zemlje u regionu)
• Avionskim putem (uz dogovor sa avio-kompanijom i ambasadom)

Ko snosi troškove?

Troškove organizacije sahrane i transporta najčešće snosi porodica preminulog. U određenim slučajevima to može biti država porekla, ukoliko je reč o diplomatskom osoblju, vojnim licima ili humanitarnim radnicima.

U slučajevima kada nema poznate porodice, nadležni organi (Centar za socijalni rad) mogu inicirati sahranu o trošku države Srbije, ali uz prethodnu odluku i proveru okolnosti.

Pogrebna preduzeća – ključna pomoć porodici

Zbog složenosti ovakvih situacija, porodice se najčešće oslanjaju na pomoć licenciranih pogrebnih preduzeća, koja mogu preuzeti:

• Komunikaciju sa konzularnim predstavništvima
• Organizaciju prevoza tela
• Pripremu i prevođenje dokumenata
• Organizaciju sahrane ili kremacije u Srbiji
• Pribavljanje potrebnih dozvola i sanitarnu obradu

Preduzeće Aleksandar, sa dugogodišnjim iskustvom, nudi profesionalnu pomoć i transparentno vođenje kroz ceo proces.

Posebni slučajevi: osobe bez državljanstva i migranti

Ukoliko se smrt dogodi u slučaju osobe bez državljanstva, izbeglice ili migranta bez dokumentacije, postupak je složeniji i uključuje:

• Identifikaciju tela uz pomoć MUP-a i forenzičkih institucija
• Učešće Centra za socijalni rad
• Učešće međunarodnih organizacija (Crveni krst, IOM – Međunarodna organizacija za migracije, UNHCR – Visoki komesarijat Ujedinjenih nacija za izbeglice)
• Privremeno čuvanje tela dok se ne pronađu podaci ili kontakti porodice
• Sahranu o trošku države, ukoliko nema identiteta preminulog i kontakata najbliže porodice

Zakonski okvir

Glavni zakoni koji uređuju postupanje sa stranim državljanima koji su preminuli u Srbiji:

• Zakon o matičnim knjigama
• Zakon o pogrebnim uslugama
• Zakon o zaštiti stanovništva od zaraznih bolesti (u delu koji se odnosi na transport tela)
• Zakon o strancima
• Konzularni sporazumi i međunarodne konvencije

Preporuke porodicama

✔ Čim saznate za smrt, kontaktirajte ambasadu pokojnika i najbliže pogrebno preduzeće.
✔ Počnite sa prikupljanjem dokumentacije (posebno pasoš, viza, boravišna dozvola).
✔ Ne pokušavajte samostalno transport tela – obavezno angažujte ovlašćenu firmu.
✔ Ukoliko je preminuli bio turista, obavezno obavestite i turističku agenciju ili osiguranje.

Smrt stranog državljanina u Srbiji zahteva dodatnu pažnju, administraciju i stručnost. Iako se sve može činiti komplikovanim, uz pomoć pouzdanog pogrebnog preduzeća i konzularne saradnje, porodica može obezbediti dostojanstven i organizovan ispraćaj.

Najvažnije je da postupak bude sproveden u skladu sa zakonom, uz poštovanje volje porodice i vere pokojnika.

Ako vam je potrebna pomoć u ovakvim slučajevima, slobodno nas kontaktirajte. Naš tim vam stoji na raspolaganju 24/7.